GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

Hogyan léphetek kapcsolatba a Magnet Printed-del?

Írj nekünk e-mailt az info@magnetprinted.com címre, ahol ügyfélszolgálati csapatunk szívesen segít mindenben, amire szükséged van!

Hova szállítunk?

Magyarországon belül szállítunk.

Honnan szállítunk?

Magyarországról szállítjuk a termékeket.

Módosíthatom vagy törölhetem a rendelésemet?

Mivel törekszünk a rendelések gyors feldolgozására, és minden termék egyedileg készül, sajnos a rendelés törlésére nincs lehetőség. Ha módosítani szeretnéd a rendelésed, vedd fel velünk a kapcsolatot az info@magnetprinted.com e-mail címen.

Milyen fizetési módokat fogad el?

Elfogadunk minden főbb hitelkártyát (VISA, Mastercard, AMEX), valamint Apple Pay fizetést is.

Mikor kerül feldolgozásra a rendelésem?

A rendeléseket hétfőtől péntekig dolgozzuk fel. A megrendeléseket 1-3 munkanapon belül feldolgozzuk, és a feldolgozást követő munkanapon kiszállítjuk. Hétvégén nem szállítunk.

Mennyi ideig tart a rendelésem kézhezvétele?

A rendelések megérkezése néhány munkanapot vesz igénybe.

Mi a teendő, ha nem kapom meg a rendelésemet?

Ha nem kapod meg rendelésed a kiszállítást követő 30 napon belül, jogosult vagy a teljes visszatérítésre.

Mi a teendő, ha hibás vagy sérült terméket kapok?

Ha hibás, hiányzó vagy sérült árut kaptál, írj nekünk az info@magnetprinted.com címre. Kérjük, csatolj rendelési számot és fényképet a termékről, hogy minél gyorsabban segíthessünk neked.

Mikor kapom meg a visszatérítést?

A visszatérítést az eredeti fizetési módodra írjuk jóvá. Ha hitelkártyával vagy betéti kártyával fizettél, a visszatérítés 7-10 munkanapon belül megérkezik. Ha kérdésed van ezzel kapcsolatban, lépj kapcsolatba a kártyát kibocsátó bankkal.

Ha még mindig nem kaptad meg a visszatérítést:

Ellenőrizd újra számlád.
Lépj kapcsolatba a bankoddal vagy hitelkártya-társaságoddal. Előfordulhat, hogy néhány napot igénybe vesz, míg feldolgozzák.